VEOn etäyhteys ja neuvontapalvelut ovat nopein ja kustannustehokkain tapa saada apua yllättävissä huolto- ja valvontatarpeissa, laitoksen maantieteellisestä sijainnista riippumatta. Turvallisen yhteyden kautta asiantuntijamme voivat käyttää laitoksen sähköistys- ja automaatioratkaisuihin liittyvää vianetsintä- ja diagnostiikkasovellusta tai ladata tietoja analysointia, seurantaa ja muutoksia varten.
Asiakkaanamme voit valita joko kuukausimaksupohjaisen palvelun, johon sisältyvät sekä palvelu että etäkäyttölaite, tai käyttää laitoksen jo olemassa olevaa etäyhteyttä. Voimme myös hoitaa kaikki tarvittavat korjaukset, kuten järjestelmä- ja versiopäivitykset sekä ohjausaseman tietoturvapäivitykset.
Turvallinen etäpalvelumme on suojattu kehittyneillä lisäominaisuuksilla:
Takaamme tehtaasi korkean ja jatkuvan turvallisuustason testaamalla etäyhteyden toimivuutta säännöllisin väliajoin ja pitämällä laitteiston ajan tasalla.
Etäyhteyden kautta asiantuntijamme pääsevät turvallisesti käsiksi tehtaasi sähköistys- ja automaatiosysteemeihin.